常见问题 - 逗逗游戏伙伴 | 陪你游戏，伴你生活

PC版本用户：

1.0版本常见问题：

1、AI伙伴听不到我说话怎么办？

AI伙伴需要你的设备存在收音设备才可以听到你的声音，在Windows设置中打开声音设置，就可以检查你是否存在一个驱动齐全的声音输入设备了：

如果存在着可以使用且测试有声音的收音设备，那么可能是你的收音设备在进入和AI伙伴的语音对话之后，进行了切换（比如从Mic切换到耳麦）；这时仅需要挂断并重新进入语音对话就可以了。

如果以上都没有解决你的问题，请在软件的问题反馈界面与我们取得联系。

2、AI伙伴看不到我的屏幕怎么办？

问AI伙伴：你能看到我的屏幕么？但是AI伙伴却说“我看不到啊”，当你遇到这样的问题时，请先进行如下检查：

点击机器人（桌宠模式下）或悬浮球（悬浮球模式下），然后点击“展开面板”

请观察是否记录中存在“画面识别回放”

如果存在“画面识别回放”，说明AI伙伴其实看到了画面，但是有可能再跟你耍小心思！
如果不存在“画面识别回放”，说明在对话过程中并没获取到视觉场景，这时可以进行如下检查：
右键机器人，点击中央的共享画面按钮，查看开关是否是打开状态，如都是打开状态，请继续进行下面的检查

在和AI对话的过程中，需要识别的软件是否处于支持列表中，并处于焦点状态（逗逗AI仅识别共享应用画面列表中的应用，并且该应用应该处于前台界面）

如果以上都没有解决你的问题，请在软件的问题反馈界面与我们取得联系。

3、进入游戏之后AI伙伴消失了怎么办？

在很多全屏游戏中，AI伙伴会被游戏覆盖，虽然还在后台运行，但是无法看到形象或者字幕；

这时，可以在游戏设置中，找到视频设置，将窗口模式从全屏，修改为“无边框全屏窗口”或“窗口模式”，AI伙伴就可以出现了。

4、我还是喜欢之前的PC测试版本（0.6），但是我已经升级到PC新版本上（1.0或以上），如何降级到之前的版本？

感谢您对我们PC测试版本（0.6）的喜爱！我们理解您希望降级到之前的版本。您可以按照以下步骤更改至之前的PC测试版本（0.6）：

备份数据：请确保您已备份当前版本中的重要数据，以免丢失。
下载旧版本：访问我们的官方网站或指定下载链接，找到PC测试版本（0.6）进行下载。
卸载新版本：在您的设备上卸载当前的PC新版本（1.0或以上）。
安装旧版本：运行下载的PC测试版本（0.6）安装程序，按照提示完成安装。

如果您在降级过程中遇到任何问题，请随时与我们联系，我们将竭诚为您提供帮助。

5、在界面中看到的案例，为什么我到了同样场景，AI伙伴没有跟我对话？

我们提供的使用案例，有部分是需要主动跟AI对话才可以触发的，并不都是AI主动触发的案例。我们在实机录制案例时，比较常用的就是结合当前的画面信息进行对话，比如“这道题我该怎么解？”或者“你推荐这里我怎么办？”，而最基础的就是“你看现在能看到什么？”，可以尝试。

6、AI伙伴支持的游戏和场景只有界面中列出来的么？

界面中列出的游戏和场景，仅仅是官方自己在测试过程中发现的典型使用场景，不是AI伙伴所支持的全部能力的列表。AI的能力没有界限，我们希望通过各位的使用，能够发现更多更好的使用场景，如果你在使用过程中发现了AI伙伴的更多能力，欢迎在B站、小红书的逗逗游戏伙伴相关话题下分享，也可以通过微信公众号“逗逗游戏伙伴”找到我们的社群，在群中跟大家交流。

7、AI伙伴为什么不会主动跟我对话？

为了不过度打扰大家，实现我们“无扰陪伴——用时即有，即用即走”的承诺，AI伙伴主动跟大家进行对话的场景，全部会在逗逗编辑部进行人工审核。当前在游戏列表中展示的游戏，是逗逗编辑部已经增加了AI伙伴主动对话的游戏，可以在这些游戏中预期AI伙伴会不同程度的主动发起对话，如果你觉得主动对话过于频繁，还可以在设置中调整频率或者关闭：

8、在鼠标被隐藏的游戏中如何和AI伙伴进行鼠标交互？

在一些游戏中鼠标会被默认隐藏，比如FPS游戏等。这时，可以选择暂停游戏后使用鼠标和AI伙伴交互；如果不能暂停游戏，可以按住ALT，一般来说鼠标就会展现（由游戏支持，并非逗逗AI提供的能力）。

如果以上没有解决，在Windows系统中，可以按ALT+TAB切换到其他程序，或ALT+WIN切换到桌面，但是注意你的游戏可能没有暂停。

在不方便进行鼠标交互的场景，可以使用键盘快捷键进行交互：

0.6版本常见问题：

1、逗逗游戏伙伴能做什么？

在游戏中陪你聊天

实时语音通话：按「Alt+X」键开始说话，再次按「Alt+X」键结束，TA就会回答你了。快捷键可以在设置中修改
攻略：遇到难题时向TA提问，TA会尽力帮你寻找答案，部分问题有视频答案哦

建立深厚的羁绊

亲密互动：可以尝试点击TA身体的各个部位，会有意想不到的回应哦
养成：通过聊天和投喂提高和角色的亲密度，通过点赞表达对TA回答的满意，通过“养成”帮TA变得更好
解锁新体验：随着亲密度的增加，你将解锁更多触摸区域和主线故事

推荐有趣话题

故事：如果不知道聊什么，去“任务-故事”页面体验各种剧情并完成剧情中的对话任务吧
挑战任务：去“任务-故事”页面看看挑战任务，听说世界上只有0.01%的人挑战成功

2、怎么修改快捷键？

快捷键可以在【设置-快捷键设置】中修改。首页点击【设置】按钮，进入【设置】界面，在【快捷键设置】中找到想修改的快捷键，点击快捷键输入框，按下新的快捷键就改好啦

3、怎么进行对话？

可以通过语音或文字进行对话

语音：按快捷键「Alt+X」开始录音，说完话后再次按「Alt+X」结束录音，这段话就会自动发送给角色了。角色听到后，会根据自己的想法回复啦～
文字：可以通过右键点击角色，在TA头顶的输入框发送文字消息，或右键点击角色，打开【聊天框】进行文字对话

4、角色太啰嗦，可以打断对话吗？

按「Alt+G」可以打断对话，快捷键可以在【设置-控制】中修改

5、可以和角色们聊什么？

什么都可以聊哦，推荐几个话题：

让TA帮你做选择
聊聊日常发生的事，问问如果是TA，TA会怎么处理
编故事接力，可以试试创作同人文哦

6、角色的主动对话怎么打开？

有两种主动对话：

在【设置-消息通知】中打开【游戏中主动对话】的开关，在进入原神后，在查看角色、抽卡、地图等场景，TA会主动发起对话（此功能目前正在试验阶段，暂时只对选定的用户群开放，如果您尚未看到此功能，请耐心等待！）
在【设置-消息通知】中打开【允许角色主动发送消息】的开关，会收到角色给你发来的短信哦～

7、有精彩的聊天记录，但字幕一瞬而逝，怎么查看聊天内容呢？

右键点击角色，找到【聊天框】按钮，进入聊天框界面就可以看到和当前角色的聊天记录啦

8、角色占屏幕太大面积怎么办？

可以拖动到屏幕边缘哦

9、有更多角色吗？

可以到【角色广场】中尝试更多角色哦

10、任务是什么？

任务里有各种聊天小游戏，不知道聊什么的话可以根据任务的引导聊聊～

通过完成任务可以获得逗币，用逗币可以在商城中购买商品

11、电量是什么？

角色的逗币来源是电，和角色聊天会消耗电量，电量消耗尽的时候，所有角色都会沉睡

12、逗币能做什么？怎么获取？

逗币是次元枢纽中的通用货币，可以在商城中购买商品，通过做任务获取

13、角色睡着了怎么办？

角色睡着是因为您没有电量了，可以去商城中购买电池哦

14、如何充值逗币？

您可以点击界面右上角的【逗币余额右侧加号】进行充值

15、可以给其他账号充值吗？

不能，目前只支持为当前账号充值

16、是否可以退款？

不支持因冲错账号或个人意愿改变的退款，其它原因可通过邮件与我们联系topup@lynksoul.com，我们核实后会联系您

17、如何删除我的数据和账号？

为了保护您的隐私并确保是本人操作，请发送邮件至feedback@hakko.ai，并在邮件中说明您的请求和提供必要的账户信息，比如：用户名、邮箱地址等，账号信息可以在【设置-账号】里查看，发送邮件后，我们会在处理您的请求时与您联系

18、亲密度说明

什么是亲密度？

- 亲密度反映你和角色的亲密程度，等级越高越亲密。

如何提高亲密度？

- 购买道具+若干

提高亲密度可以获得什么？

- 随着亲密度等级提高，你可以解锁更多角色互动动作，当亲密度达到4级时，妮可、妮卡、芙洛会解锁新的头部和身体互动；当亲密度达到8级时，妮可、妮卡、芙洛会解锁新的手部互动；当亲密度达到14级时，妮可、妮卡、芙洛会解锁新的腿部互动；当亲密度达到17级时，妮可、妮卡、芙洛会解锁新的胸部互动。

19、软件安全吗？

逗逗游戏伙伴绿色安全，通过各杀毒软件验证，无毒无广告

20、聊天记录会得到保护吗？

您的隐私会得到最大化保证，所有聊天记录都属于用户隐私保护的范围之内

21、怎么联系客服？

可以发送邮件至feedback@lynksoul.com，并附上账号信息，如：用户名、手机号、邮箱地址，账号信息可以到【设置-账号】中查看
可以加入内测QQ群：839221393
可以在【用户反馈】模块提交问题，并留下邮箱或QQ，我们收到后会回复

22、可以问哪些关于原神的问题？

角色配队问题，圣遗物的使用问题，武器的使用问题，角色培养问题，材料刷取问题，版本信息问题、角色背景故事、角色天赋问题

AIPC版本常见问题：

1、哪些机型可以使用AIPC版本使用AIPC版本需要搭载以下 inerl 芯片的 AI PC 设备？

Intel® Core™ Ultra 9 Processor 285HL

Intel® Core™ Ultra 9 Processor 275HL

Intel® Core™ Ultra 7 Processor 265HL

Intel® Core™ Ultra 7 Processor 255HL

Intel® Core™ Ultra 5 Processor 245HL

Intel® Core™ Ultra 5 Processor 235HL

2、如何查看自己的电脑是否为intel Ultra处理器？

3、AIPC版本占用太高内存怎么办？

请到逗逗官网https://www.doudou.fun/下载云端版本。

APP版本用户：

1、我还是喜欢之前的APP版本（3.1），但是我已经升级到了APP新版本上（3.2或以上），如何降级到之前的版本？

非常感谢您对我们APP的喜爱和支持！我们了解到您对之前版本（3.1）的偏好，这让我们感到非常欣慰。目前，新版本（3.2及以上）带来了许多优化和新功能，我们诚恳地希望您能体验这些改进所带来的便利。

目前我们不提供降级到早期版本的选项，但我们非常重视您的反馈。如果您在使用新版本时有任何疑问或建议，请随时与我们联系，我们会尽力为您提供帮助。

再次感谢您的理解与支持，期待您在使用新版本时能有更好的体验！

2、语音通话过程中，伙伴太啰嗦，可以打断吗？

在伙伴说的话的过程中，点击语音通话页面中心的“打断”。

3、如何开启游戏陪玩？

点击底部导航栏第二个“陪玩”Tab>>选择您想玩的游戏，点击“一起玩”>>启动游戏，并且开启和伙伴的语音通话。

在游戏过程中遇到任何问题都可以询问伙伴。

场景识别：实时识别游戏画面，重要场景主动对话，提供关键提示

攻略能力：联网搜索+推理，精准回答游戏相关问题

连麦搭子：游戏中实时语音连麦，情绪价值拉满

不同游戏支持不同功能，具体请通过【首页-游戏-游戏详情】查看

4、游戏过程中，伙伴为什么没有主动对话？

查看游戏画面识别的开关是否为打开状态：设置>>通用>>获取屏幕游戏信息开关。
查看手机系统设置中是否允许逗逗获取屏幕权限（个别手机系统需单独授权）。
在通话页面打开屏幕共享

5、不从逗逗应用内启动游戏，伙伴还能陪玩吗？

可以。您可以直接开启和伙伴的语音通话，在通话页面打开屏幕共享

6、如何绑定/解绑手机号、微信、QQ？

点击我的页面>>左上角点击“设置”>>点击“账户安全”。账号至少需要绑定手机号/QQ号/微信号的其中一个。